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§道歉中的玄机（第1页）

§道歉中的玄机

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所谓“话有三说”

，换一种说话方式，不仅不会引起对方的不快，而且能够很好地达到你的目的。

有一次，世界著名滑稽演员侯波在表演时说：“我住的旅馆，房间又小又矮，连老鼠都是驼背的。”

那家旅馆的老板知道后十分生气，认为侯波诋毁了旅馆的声誉，如果不公开道歉的话就要控告他。

于是侯波在电视台发表了一个声明，向对方表示歉意：“我曾经说过，我住的旅馆房间里的老鼠都是驼背的，这句话说错了。

我现在郑重更正：那里的老鼠没有一只是驼背的。”

“连那里的老鼠都是驼背的”

，意在说明旅馆小而矮；“那里的老鼠没有一只是驼背的”

，虽然否定了旅馆的小和矮，但还是肯定了旅馆里有老鼠，而且很多。

侯波的道歉，明是更正，实是批评旅馆的卫生情况，不但坚持了以前的所有看法，讽刺程度更深刻有力。

英国牛津大学有个名叫艾尔弗雷特的学生，因能写点诗而在学校小有名气。

一天，他在同学面前朗诵自己的诗。

有个叫查尔斯的同学说：“艾尔弗雷特的诗我非常感兴趣，它是从一本书里偷来的。”

艾尔弗雷特勃然大怒，非要查尔斯当众向他道歉不可。

查尔斯想了想，答应了。

他说：“我以前很少收回自己讲过的话。

但这一次，我认错了。

我本来以为艾尔弗雷特的诗是从我曾读过的一本书里偷来的，但我找到那本书翻开一看，发现那首诗仍然在那里。”

两句话表面上不同，“艾尔弗雷特的诗是从我读的一本书里偷来的”

，也就是指艾尔弗雷特抄袭了那首诗；“那首诗仍然在那里”

，指的是被艾尔弗雷特抄袭的那首诗还在书中。

意思没有变，而且进一步肯定了那首诗是抄袭的，这种退让却达到了嘲讽和揶揄的目的，令人猝不及防，伤得更重。

当我们的诚实引起了对方的不快，当我们不得不为自己的诚实而“道歉”

之时，不妨换个思路，在保留诚实的基础上，给对方一个所谓的台阶下或是从侧面予以对方有力的还击。

这种有策略的说话方式能让你在与别人交涉时收放自如，可进可退。

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