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§轻松点、幽默点
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作为一名销售人员,你不要把自己搞得太拘谨、太压抑。
你去拜访陌生客户时,客户难免都会有一点紧张,有一点防范。
如果你比他更严肃、更紧张、更压抑,你们两个在这种情况下交流,就真的很难成交了。
所以,对方很理性的时候,你一定要表现得很轻松、很阳光、很活泼、很幽默,不要太拘谨。
之后,你要让他从理性慢慢地、一步一步地变成感性,让他跟着你的节奏走,这样接下来你就更容易推销产品了。
而且,大部人都喜欢和轻松、幽默的人交流,这样心理负担小,自然更容易敞开心扉。
如果你这样去做,很多客户会心甘情愿与你多接触,你们接触的机会越多,你最后成交的机会也就越大。
我在从杭州到上海的一列火车上,遇到过一个特别会卖东西的人。
他长得五大三粗,戴着一个耳麦,一进车厢就开始给大家讲笑话,模仿其他国家的领导人讲话,把我们整个车厢里面所有人都逗得前仰后合的。
表演完他说:“各位,你们不要光笑啊,来看看我的东西。”
于是,开始发他打算卖的产品,是一个套在脖子上帮助血液循环的磁环,售价128元个。
最后,他在我们那一节车厢里5分钟就卖出去了10多个。
我给学员们上课,如果我死板地照着教材、讲义讲,照本宣科,学员肯定会觉得很压抑,也不会愿意再次听我讲课了。
所以,我觉得作为一个优秀的培训师,课堂不要搞得太严肃,在讲台上,有时候不要把自己的老师身份看得太重,适当地稍微放松一下,学员也能跟着放松下来,更能理解课堂上讲到的内容了。
我越坦诚,大家就越坦诚;我讲话越通俗朴实,大家也就越放得开,互动的效果自然也越来越好。
不管是做推销、讲演,还是说服客户购买产品,你都要记得轻松点、幽默点,不要太拘谨,这样你成交的机会会更多。
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