高效管理者的三大技能
作者：肖胜萍更新时间：2026-02-03 21:10:28
学习，无论是对于个人还是民族，意义都是重大的。时期是学习的黄金期。尽早让孩子认识到学习的真正意义，激发孩子学习的主动性，让孩子从学习中获得乐趣，对孩子的一生都有很大的帮助。本书采用“故事教育法”的方式，针对孩子在学习过程中随时发生的情况，把各种教育的道理蕴含在故事中，通过一百多个生动有趣的故事孩子在轻松愉快的氛围中感受到学习的乐趣，培养孩子好学向上的习惯，让孩子在学习的过程中渐入佳境。在故事里，孩子能够领略到学习是一件美妙的事情，更是一件快乐的事情。只要让自己置身其中，就可以发现沿途的美好风景。 高效管理
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是指面向特定单位、支持其综合办公业务的集成化信息系统。它将该单位的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术和设备集成为一个有机的系统。该系统的性能在很大程度上依赖于系统总体集成的优劣而不主要依赖于技术设备的先进与否。换言之，系统的集成应体现管理和技术的良好整合。办公自动化系统的开发、建设和维护基于办公系统分析的基础，即针对办公系统要素的分析。 办公系统要素包括人员、业务、办公机构、办公制度、办公技术设备、办公环境等。过去的系统分析强调使自动化系统以人的行为和组织结构为中心。但近年来，信息化的演进却揭示了这样的规律：凡是以人和组织的固有习惯和传统模式为特征的自动化系统都因缺乏生命力而不能持久，而能够主动适应信息化发展的做法却能使组织走在社会发展的前列。人们认识到传统的系统因...
- 序
- 前言
- 第一章 权责制管理
- 中小企业实行权责制的意义
- 实行权责制对企业的作用
- 权责制缺席的可能后果
- 权责制的主要原则
- 权责制是一份个人誓言
- 为结果负责
- 需要个人判断和决策的空间
- 权责不可分摊或预设条件
- 组织整体的权责属于每一个人
- 没有后果的权责制毫无意义
- 权责协定的撰写
- 确定事业焦点声明
- 撰写特定权责和通用权责
- 缔结支持协定
- 创造量度
- 设定目标
- 协商后果
- 长青计划
- 权责协定如何着手 从上层开始
- 从赢家开始
- 从自己开始
- 人员的报酬原则
- 集中的原则
- 等级制度原则
- 秩序原则
- 公平原则
- 人员的稳定原则
- 首创精神
- 团队原则
- 中小型企业实施权责制的注意事项 风险
- 阴影
- 借口
- 第二章 企业的质量管理
- 质量管理的神话与误区 质量管理的神话
- 误区
- 品质不良的种种状况 企业内与企业外的瑕疵
- 明显存在的与潜在的瑕疵
- 企业提升产品质量的步骤
- 了解顾客需求
- 预防产品出现瑕疵
- 尽快找出瑕疵
- 协调合作有效地解决问题
- 5S活动与质量管理
- 5S的内容
- 5S的推行场所
- 推行5S的好处
- 如何开展5S活动
- ISO9000与质量管理
- 什么叫ISO9000
- ISO9000族的构成
- 推行ISO9000族标准的方法
- 5S活动与实施ISO9000族标准的关系
- 第三章 企业的危机管理
- 危机分析
- 何事 what
- 何时when
- 为何why
- 何人 who
- 危机的类型及诊断工具
- 危机的类型
- 危机类型的诊断工具
- 危机的阶段及诊断工具 危机的阶段
- 危机阶段的诊断工具
- 危机的系统及诊断工具 危机的系统
- 危机系统的诊断工具
- 危机的利益关系人及诊断工具
- 危机的利益关系人
- 危机利益关系人的诊断工具
- 理想的危机管理架构
- 策略行动
- 技术与结构的行动
- 评估及诊断行动
- 沟通行动
- 心理与文化行动
- 危机处理
- 隔离危机
- 处理危机
- 消除危机后果
- 维护企业形象
- 康泰克遭遇PPA磨难
- PPA磨难为何磨之不倒
- 冠生园事件一损俱损
- 民族企业亟待武装危机意识
- 第四章 项目管理 项目执行工作的管理 为项目的执行作准备
- 招聘咨询并监督其工作
- 采购物资与订立合同
- 工程或设备安装的监理
- 费用的控制
- 提取贷款资金
- 控制项目变化
- 项目的监理与控制
- 项目监督与控制的程序
- 拟定项目进展报告
- 项目的沟通以及信息管理
- 沟通的方式
- 沟通的改善
- 项目沟通管理的定义与特征
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