特别会说话的人都这样说话pdf
作者：（日）大野萌子更新时间：2026-01-12 14:39:00
看完这109个案例，成为会说话的高手高手高高手！当你面试时想展现自己的优势当上司来询问工作的进度时当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒绝时当你觉得问题出在客户身上时当客户提出过于困难的要求时或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心，本书的109个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！ 特别会说话的人都这样说话2高手篇
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Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 结语
- 大野萌子 Moeko Ono
影视世界当神探
书名影视世界之辣手警探。 （上架后，很难改书名了，特此说明） 路克重生了，还重生到了美国。但他渐渐发现，这个美国并不是上一世的那个美国。 这里有...
从野怪开始进化升级
量子转移网游九重天域第一重天域震撼开启，上线一天便迅速火爆全球。陆晨意外失去人物角色，开始从一级豺狼人进化升级？击杀更多物种，获得新天赋！获得天赋碎片，提升天赋等级！前缀品质提升，普通的，强壮的，特别强壮的基础属性一路狂飙！玩家A那野怪的前缀有两百多米那么长？！玩家B那野怪灭了我们八家公会！简直不是人？！玩家C尼玛，那家伙又来屠城了，还让人活吗？！陆晨全球的小朋友们，你们是不是有很多的问号？...
毒奶影帝的相亲人生
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守护天使与你同在
新型冠状病毒期间，为前线英雄写的一编小说，为英雄们加油，为中国加油。两个医生，请战去前线救人的一个小故事。...
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