团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
他又甜又撩
赵思木整天嚷嚷着要找个小奶狗脱单！结果某日老天听是听到了，但大概也是听岔了给了她一个小狼狗！小狼狗霸道腹黑爱咬人，赵思木斗不过，只能举手投降！他却说投降无效，结婚才靠谱。赵思木？？？...
筑基两千年，老师说我是废物？
叶武两日筑基，天骄绝世，兴奋出关之后，却发现沧海变桑田，世间已过两千年，师门早已不复存在。为了活下去，无奈走出大山，却发现这天地太恐怖，有恐怖大佬隔空飞机横空，有修真强者坐镇手机幕后，叶武瑟瑟发抖，震惊万分。不知自己是地球最后一个修真者，早已无敌于人间的叶武，为了在这乱世艰难求生，无奈低调苟在大学读书，伪装成大一萌新小正太...
永夜废土
太阳熄灭坠落，永夜鲸吞大地。因一次偶然的基因突变，曹浮生激活了基因生态锁链，原以为是良好的开端，谁知这背后蕴藏着废纪元最纷乱的秘密。我，曹浮生，苏醒在废墟瓦砾之上，为了弄清废纪元的秘密，化身废土行者披荆斩棘！...
网游：带妹升级就变强
进入游戏的罗浩发现，和妹子组队升级，竟然能够提升爆率！这是逼我，去找妹子的节奏啊！...
逃离塔科夫之垃圾系统
人人都有系统，别人的系统不是有无限的功法就是有万能的金钱，就算是游戏系统也是当代最火的游戏，可你给我的这是什么鬼啊，逃离塔科夫？这是什么游戏？有人玩吗？算了看在你给我钱啊！不是！看在你是个系统的面子上我就勉强用用吧。之后呢就是真香定律了。...
不浪漫奇幻世界
在布里卡城，规矩永远是最重要的。矮人每天的摄酒量不得超过100ml狼人在夜里十一点后不得出门鼠人每星期应该接种一次疫苗德鲁伊种植树木必须得到批准战士的每一把武器都应该记录在案布里卡城，就是雷恩来到的这个不浪漫奇幻世界的缩影。...
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