出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
穿书虐文女主杀疯了
1v1双洁女主沙雕戏精男主宠妻狂魔ampampbrampampgt 钢铁直女裴珞玖vs绿茶界的扛把子封允一朝穿书，裴珞玖竟然穿成了虐文女主？ampampbrampampgt 可谓是虐的惊天地，泣鬼神！ampampbrampampgt 笑话，她可是末世最炙手可热的治疗...
神仙大佬也要被迫营业
纵横三界多年的上神姝夏，做梦都没想到，自己有一天竟然也会被迫营业。身为钢铁直女的她在狗系统的怂恿下，一朝走上虐渣宠美人的不归路。那年，捉妖位面。她对萌萌的小白兔道，是妖皆可捉，唯你只可护。那年，帝妃位面。她对痴情的帝王道，江山给你打，美人帮你抢，奸臣替你杀。那年，修仙位面。她对清冷的仙尊道，你若成仙，我便渡你你若成魔，我便屠佛。系统我是一个狗粮管饱的系统！...
名门盛宠：误惹钻石Boss
交往两年的男友被闺蜜抢了。酒吧内，她深夜买醉，摇晃的身躯跌入一具温暖的怀抱中。芊芊玉手勾上男人的脖子，媚眼如丝。五万块，当我的男朋友。男人看着主动送上门的猎物饶有兴趣。成交。一夜缠绵过后，她...
穿越之郡主玩转古代
一朝穿越，陌灵从无父无母的孤儿，成为集万千宠爱，为一身的小郡主。爹娘疼，姥姥姥爷疼，身后还跟着一个，闷骚大冰山。开鸭店，玩雕刻，虐渣渣，且看陌灵如何玩转架空大陆。 本文轻松欢快，宠甜文，男女主互撩，欢迎大家来看 第一次写文请各位多多指教...
隐婚娇妻成长记
跨国度，跨时区，思念着小人儿的顾泽昊才知道她就像黑夜里的夜行灯，寒冬里暖炉，沙漠里的绿洲…没有你我能活但活得不好。顾叔语录是她不爱我，是您儿子缠着她绑着她，所以把您那套门第观念收起来，我的事业不...
灵气复苏：女网友竟是顶级战神？
搞笑思路清奇单女主暧昧半无敌流灵气复苏弑杀神明我叫信远，是一个拥有系统的穿越者，可以复制其他超能者的能力，并得以强化。却没想到，考场上遇到的一个年轻女考官，居然是SSS级天赋的顶尖强者！于是sss级天赋，冰河时代复制成功！已达顶级无法进化！D级天赋探秘者复制成功，进化为S级万物之声！C级天赋存在感降低术复制成功各位书友要是觉得灵气复苏女网友竟是顶级战神？还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
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