出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
全球进化：我有属性面板
全球进化时代，人类与怪兽共存，进化是唯一主题！楚舟穿越到这个世界，17岁那年，觉醒了属性面板！呼吸法，战技，天赋，加点就能升级！基础呼吸法，升级一万层，变为黑洞呼吸法！d级战技，升级一万层，变为sss级神技！普通天赋，升级一万层，变为真神天赋！若干年后，楚舟屹立宇宙金字塔之巅，面对众多宇宙霸主，宇宙真神，宇宙圣人，总结了自己的一生我今天的一切，都是我努力所得深蓝，加点！...
一拳歼星
能时代降临，科技大爆炸，暗物质星力科技觉醒者裂隙星兽变异生物相继出现方源觉醒了一种古怪的异能，吞噬愤怒加身体属性。敏捷属性拉满，突破音障，肉身音巡航！力量属性拉满，暗物质龙拳，一拳歼星！体魄属性拉满，铸就帝国壁垒，肉身抗核弹！精神属性拉满，梦境入侵，潜意识植入，思维控制注本书走从国从军路线。导读第363章肉身音第426章强相互作用力材料第639章可控核聚变技术第688章舰载天基武器。...
大魏宫廷
...
最后一次进攻
没有完美的逆行，消防员每一次出警都是最后一次进攻。输了，来生再见！赢了，错误不再会重复！森林火灾，化工厂火灾，高楼火灾，车辆肇事，水域灾害…所有灾难的现场，消防员都在，但愿每一次出警，我们都能平安归来。...
末日游戏奶茶车
2999年9月9日，末日副本游戏降临蓝星，随机强行拉入玩家，死亡率高达98，人类没有灭亡堪称星际奇迹。游戏第三年，高强度压力下的人类被迫进化，人均异能天选之子，重生遍地走，系统多如狗，人类同胞信心满满这回一...
星际游戏争霸
身为全息游戏的一代大神，意外到了来到星际时代，获得游戏系统。星际略危险，保命需谨慎。轻松爆笑文。女扮男装？星际浮尘，谁主英雄。女扮男装终成大佬。女主有从假高冷到真高冷的升级文。你女扮男装成长性大佬女主VS美人神秘逗比做饭贼好吃男主...
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