出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
诡异世界摸尸人
重活一世，穿越而来，还变成了一个仵作。方牧本以为自己一辈子就和尸体打交道了。没想到一次验尸后却打开了新世界的大门。令人心生畏惧之物诡异。无头女尸半夜索命，佝偻人影望之失心，凌晨之时满天纸钱得天下之变神异。执着长剑的剑客剑气冲霄，算命的瞎子一卦登天，读书人手捧书卷，登上漫漫青云路。我只是个仵作，我真的只会摸尸啊！方牧看着身后倒着的诡异，缓缓伸出手你摸取了无头女尸，获得鬼刺×1你摸取了残破妖尸，获得一丝真气...
暖婚八零：长姐甜又野
谢兰芽穿越到七十年代，一睁眼看见三个小萝卜头。谢大弟你不是要给人去当后娘吗，嫁吧。谢二弟我不想读书，也不想长大。谢小妹姐姐，我饿。谢兰芽缓缓闭上眼这种时候就应该装死吧？装死没成功，谢兰芽在七十年代带着弟弟妹妹虐渣又致富，日子越来越好了，还收获了一枚忠犬男人。男人貌美大长腿，还是个哑巴。这可太太太合谢兰芽心意了嘿嘿嘿，怎么欺负他都喊不出来！何遇很苦恼要是她知道我不是哑巴，她还会那么撩我吗？...
宠妻总裁坏透了
宠妻总裁坏透了是沐暖暖慕霆枭精心创作的灵异，旧时光文学实时更新宠妻总裁坏透了最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的宠妻总裁坏透了评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持宠妻总裁坏透了读者的观点。...
网游大神揣兜里
退役遇上新网游，秒变小白偶遇大神强收徒，热闹不断看我拳打脚踢，把男神揣进兜里...
拥有火影系统的我才不是男孩子
别人穿越要么是皇亲国戚！要么有贵人相助！冷月就比较厉害了，在穿越之后，摆在她面前的只有一具尚有余温尸体…强力忍术？稀有血继？不，那些都不是冷月现在该考虑的，现在她应该思考的问题只有一个…那就是该怎样在这查克拉（灵能）与科技并存的世界，伪装成死在自己眼前的这个少年，以求得生存的身份及避免被查水表。不过好在，她还有‘神树系统’相助。什么？忍术和血继都要我自己来抽？你已经是个成熟的系统了，应该学会自己搜集能量，然后不断吐出忍界秘术和血继给主人了。系统获得‘烧肉Q烤肉秘料’1。冷月？系统获得‘一乐手打拉面秘方’1。冷月？？系统获得‘三色丸子制作配方’1。冷月？？？系统获得‘阴封印（S）’1。冷月终于来了个正常的，不过…你问为什么是阴封印？那当然是…拳头即是正义！脸蛋即是真理！ps前期日常番，后期玄幻番。本书又名关于身为女忍的我伪装成少年这个卡池里面真的有血继吗要我说多少遍这是写轮眼可爱的‘冷越’竟然是超A的女孩子萝莉与男装少女不得不说的故事舌尖上的火影忍者...
直死无限
从今天起，你将成为主神空间中的一名主神使者，周而复始的来往于一个个的世界，那样，你会得到别人一辈子都得不到的东西。从这句话在方里的脑海中响起的那一个瞬...
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