出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
文学世界探险记
文学世界探险记是道天风精心创作的灵异，旧时光文学实时更新文学世界探险记最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的文学世界探险记评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持文学世界探险记读者的观点。...
我的修炼能加速
穿越异族为祸科举选材的武道世界，楚休激活加速系统！常人耗时耗力的修炼过程，楚休一个加速，瞬间完成！加速结束，你已领悟至高拳意！他人耗费数十年方可领悟的意境，楚休一键顿悟！加速结束，你已突破至人皇境！天才近百年苦功才能触及的境界，楚休一键抵达！无数天骄他为何比我还要妖孽？！各国朝廷愿以大将军之职，邀楚休入国！就在那一键又一键的加速中，楚休不知不觉已踏至武道绝颠...
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小作精她是人间黑月光
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