出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
穿到农门，娇弱的夫郎黑化了
女尊，甜宠，1v1ampampbrampampgt 凌歌穿越，到了一个女子当家做主的地方。ampampbrampampgt 为了改变现状，她只能好好努力发家致富养夫郎。ampampbrampampgt 可是养着养着就不对劲了，这软绵绵的夫郎，怎么画风不一样了？ampampbrampampgt 说好...
成为海巫该如何洗白
预收山海异闻录，柳叶刀与烧仙草戳进专栏可见。文案一每个陆地上的孩子都听过这样一个故事美丽善良的小人鱼为了心爱的王子，被迫和海底邪恶的巫师做交易，最后化为一堆泡沫。对此，一位不愿意透露姓名...
御统星河
人类，在宇宙中是最弱的一个种族，作为人类种族中体质最差的人种，地球人，他属于整个宇宙中食物链得最末端，在其他种族眼中本是如蝼蚁一般的存在，一颗奇异的黑色晶石却无意间改变了他的体质，从而也改变了他的命运。挥手间，星辰破碎，星河倒转剑斩出，星河巨兽，至尊虫母，灰飞烟灭。看少年炎辰，如何从一名蝼蚁般的存在，成为御统星河的宇宙之主。...
初始职业
初始职业是黎明白猫精心创作的灵异，旧时光文学实时更新初始职业最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的初始职业评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持初始职业读者的观点。...
重生日本当厨神
作死发下大宏愿，宁愿吃料理到撑死的夏羽，来到一个令他完全陌生的食戟之灵世界。什么，厨神养成？你要满足的不仅仅是正常人类的食欲，还有各种各样的妖魔，百鬼夜...
从水浒开始的好汉之旅
带着半瓶53度茅台白酒的曹军，穿越到水浒传的世界中，遇到了一间‘三碗不过岗’的小店，还有一位号称千杯不醉的壮士。曹军欣然的和壮士分享了这半瓶白酒。结果壮士丧于虎口，曹军成了打虎英雄，并捡到一本秘籍。...
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